BIT prowadzi kompleksową informację turystyczną dotyczącą Ziemi Pszczyńskiej. Promuje zabytki miasta i regionu oraz towarzyszącą im bazę turystyczną: restauracje, hotele, biura podróży, ośrodki rekreacyjne i sportowe.
Ponadto BIT prowadzi sprzedaż książek, folderów i innych wydawnictw dotyczących naszego regionu jak również pamiątek z Ziemi Pszczyńskiej.